1.) Allgemeines
Die Bestimmungen gelten für das Reservations-System, nachfolgend System genannt, von www.betanet.ch nachfolgend betanet.ch genannt. Mit Vertragsabschluss akzeptiert der Kunde die allgemeinen Bedingungen zum System, den Arbeitsverarbeitungsvertrag und die Datenschutzbestimmungen von betanet.ch.
2.) Verfügbarkeit des Systems
Über die Verfügbarkeit kann betanet.ch keine Garantie übernehmen, da alles als eine Unter-Domain von betanet.ch eingerichtet ist. Die Verfügbarkeit ist abhängig vom Webserver des Webhosters von betanet.ch. Falls ein Problem bei der Anwendung oder der Ausführung des Systems auftaucht, bitte mit betanet.ch Kontakt aufnehmen.
3.) Vollständigkeit/Fehler im System
Das System wurde von betanet.ch gründlich durchgetestet und funktioniert. Falls trotzdem Fehler festgestellt werden, bitte an betanet.ch melden. Updates, die den Betrieb beeinträchtigen, werden im Voraus angekündigt, werden jedoch nicht während den Aufführungs-Daten bzw. Reservationszeiten eingerichtet.
4.) Trennung von Kundendaten
Jedes Kundensystem von betanet.ch ist in einer eigenen Subdomain und Datenbank angelegt. Es werden somit keine Endkundendaten von verschiedenen Kunden von betanet.ch in der gleichen Datenbank gespeichert.
5.) Datenverlust / Datensicherung
Die Webhoster von betanet.ch erstellen ein tägliches Backup aller Daten. Eine Wiederherstellung der Daten ist durch betanet.ch nach schriftlicher Anfrage möglich.
6.) Haftung
betanet.ch lehnt jegliche Haftung ab für Fehler, welche im Zusammenhang mit der Benutzung des Systems entstehen (z.B. Doppelreservierungen). Für die Richtigkeit und Nachtragung bei telefonischer Reservation ist in jedem Fall der Benutzer zuständig. Ebenso lehnt betanet.ch alle Forderungen ab für Störungen, die aufgrund von serverbedingten Unterbrüchen wie Wartungsarbeiten, Störungsbehebungen, Stromausfall oder Einfluss durch höhere Gewalt entstehen. Software ist nie 100% sicher, das System wird nach jedem Update durchgetestet und kontrolliert, jegliche Haftung infolge eines Programmfehlers wird von betanet.ch abgelehnt.
7.) Leistungen von betanet.ch
Das System wird während der Dauer des Vertragsjahres nicht ausgeschaltet. Ausgenommen davon sind Probleme der technischen Erreichbarkeit der Webseite von betanet.ch bzw. der jeweiligen Subdomain auf den Webhostings (mehrere Anbieter möglich) oder der Auflösung von betanet.ch
8.) Vertragsdauer
Die Dauer für die Benutzung des Systems ist minimal ein Jahr und gültig ab Datum der Rechnungsstellung. Der Vertrag läuft automatisch um 1 Jahr weiter und wird erneut in Rechnung gestellt. Sofern diese nicht innert 30 Tagen beglichen wird, wird das System abgestellt.
9.) Kündigung des Vertrages
Die Kündigung kann von betanet.ch und dem Benutzer schriftlich 30 Tage vor Ablauf der Jahresfrist erfolgen. Innerhalb von 30 Tagen nach dem Kündigungstermin wird das System deaktiviert und alle Endkundendaten gelöscht.
10.) Kosten / Preise
Für die Nutzung des Systems gelten die auf der Webseite von betanet.ch publizierten Preise.
11.) Zahlungskonditionen
Nach Erstellen und Aufschaltung des Systems ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 30 Tagen zu überweisen. Ansonsten stellt betanet.ch den Betrieb des Systems ein. Für bestehende Systeme gilt eine Zahlungsfrist von 30 Tagen nach Erhalt der Rechnung.
12.) Datenschutzbestimmungen
a) Allgmein
Im Grundsatz gelten die Datenschutzbestimmungen gemäss der Webseite von betanet.ch. betanet.ch stellt als Dienstleister ein System für den Kunden zur Verfügung. Bentanet.ch verwendet keine gespeicherten Endkundendaten für eigene Zwecke.
b) Einhalten des Datenschutzes für Endkundendaten der Kunden von betanet.ch
Bei allen aufgeschalteten Kundensystemen ist ein Kontaktformular und die Kontaktdaten des jeweiligen Auftragnehmers von betanet.ch vorhanden. Die Einhaltung des Datenschutzgesetzes im Rahmen der Bearbeitung, Weiterverarbeitung, Verwendung und Löschung der Endkundendaten liegt in der Verantwortung des jeweiligen Kunden von betanet.ch.
c) Haftung durch Nutzung von Endkundendaten durch den Kunden von betanet.ch
betanet.ch lehnt jegliche Haftung für die Nichteinhaltung der Verwendung von Endkundendaten gemäss dem Datenschutzgesetz durch den Kunden von betanet.ch ab. Für allfällige missbräuchliche Verwendung haftet der Kunde von betanet.ch.
d) Anfragen zu gespeicherten Daten auf den Kundensystemen
betanet.ch verweist bei Anfragen zur Datenauskunft von Endkundendaten auf die jeweiligen Kunden und das Kontaktformular beim jeweiligen System. Betanet.ch gibt direkt keine Auskünfte über gespeicherte Personendaten heraus
13.) Auftragsverarbeitungsvertrag
Die Auftragsverarbeitung wird in einer Zusatzvereinbarung zwischen betanet.ch und dem Kunden geregelt. Durch die Annahme dieser AGB wird auch die Zusatzvereinbarung angenommen. Die Zusatzvereinbarung ist auf www.betanet.ch/pdf/auftragsverarbeitung.pdf ersichtlich.
14.) Schlussbestimmungen
Diese Bestimmungen können jederzeit und ohne Angaben von Gründen geändert werden. Es gelten immer die auf der Webseite veröffentlichten Allgemeinen Bedingungen.
15.) Gerichtstand
Gerichtstand ist Zug, Schweiz.
Unterägeri, August 2023
